En réponse à @PenelopeBonjour,
Votre agence est dans l'obligation de vous faire parvenir le justificatif pour la TEOM par courrier ou mail. Les seuls justificatis qui nécessitent un déplacement sont les factures.
Demandez leur en leur disant que vous ne paierez qu'à cette condition, comme la loi vous y autorise.
Cordialement,
Penelope